Por condições que o Viva Rio entende ser abusiva e ilegal, a Amil reajustou o plano de saúde coletivo em mais de 74%. Os colaboradores que não têm interesse em prosseguir no plano devem solicitar o cancelamento até o dia 15 de fevereiro de 2025.
Atualmente, o Viva Rio está adotando medidas judiciais para buscar a redução do aumento mencionado, pois também não concorda com a forma como ele foi imposto. O processo está em andamento e seguimos acompanhando de perto as definições para garantir a melhor solução possível. Entretanto, ressaltamos que não há nenhuma garantia de que alguma redução de fato irá ocorrer. Dessa forma, orientamos aos colaboradores que não possuem condições de arcar com o novo valor do plano que busquem uma solução junto à corretora, como a adequação de categoria (downgrade), por exemplo. Para os que cancelarem o plano até o dia 15/02/2025 não haverá nova cobrança em março.
É importante pontuar que todas as movimentações relacionadas ao plano de saúde, como cancelamento ou downgrade, são realizadas exclusivamente pela corretora, através dos telefones (21) 97190-4990, (21) 99677-1406 ou (21) 96910-3040.
Situações especiais provocadas por esse desconto no contracheque poderão ser analisadas pelo Viva Rio caso a caso. Para essas situações, criamos um canal exclusivo de atendimento ao colaborador. Envie e-mail para ouvidoriaplanodesaude@vivario.org.br e aguarde o retorno.
Contamos com a sua compreensão e manteremos todos informados sobre qualquer atualização sobre o caso.